Logistiklösungen für die Spielwaren & Freizeit-Branche



















Dank unserer Expertise sind wir in der Lage, eine individuelle Fulfillment-Strategie zu entwickeln, die genau auf Ihre Anforderungen und Zielgruppe abgestimmt ist. Erfahren Sie hier, was wir für Ihre Logistik im Bereich Spielwaren & Freizeit tun können:

Multichannel-Distribution
Lagerhaltung und Bestandsmanagement
Die optimale Lagerhaltung ist entscheidend, um die Verfügbarkeit von Spielwaren und Freizeitartikeln auch in saisongetriebenen Zeiten, insbesondere zu Feiertagen wie Weihnachten, sicherzustellen, Engpässe sowie Überbestände zu vermeiden. Unser modernes Lager mit 330.000 Quadratmetern Fläche und einem durchdachten Bestandsmanagement überwacht Ihre Lagerbestände in Echtzeit. Dadurch steigern wir ihre Effizienz und garantieren, dass Ihre Kunden jederzeit die gewünschten Artikel zeitnah und in der benötigten Menge erhalten.


Transport und Versand
Rücksendungen und Retourenmanagement


Nachhaltige Prozesse
Immer mehr Verbraucher legen großen Wert auf nachhaltige Praktiken. Unsere Logistiklösungen berücksichtigen unter anderem auch umweltfreundliche Aspekte, wie der Einsatz nachhaltiger Verpackungsmaterialien, die Wahl zwischen grünen oder Standard-Versanddienstleistern und die Optimierung von Transportwegen zur Reduzierung des CO2-Ausstoßes. Einen umfassenden Einblick erhalten Sie hier: Nachhaltige Logistik
Debitorenmanagement
Zahlungsverzögerungen oder -ausfälle können schnell existenzbedrohend werden und die Liquidität sowie das Wachstum gefährden. Unser strukturiertes Debitorenmanagement ermöglicht es Ihnen, Zahlungsausfälle frühzeitig zu erkennen und proaktiv gegenzusteuern. Zum Dienstleistungsumfang gehören u.a. die Pflege von Debitorenkonten, Risikomanagement, Mahnwesen und flexible Zahlungsoptionen. Stets im Fokus: Ein respektvoller und wertschätzender Umgang mit ihren Kunden, um die Geschäftsbeziehung zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Debitorenmanagement

So könnte Ihre Erfolgsgeschichte aussehen
Deutlicher Anstieg der positiven Bewertungen bei Google
Die Kunden eines Händlers für Freizeitartikel hatten häufig das Gefühl, im Unklaren über den Status ihrer Bestellungen zu sein. Eine Echtzeit-Verfolgung der Lieferungen war auch nicht möglich, und der Kundenservice war nur schwer erreichbar. Mit der Einführung des standardisierten Echtzeit-Trackings von Twenty 5 Logistik erhalten die Kunden nun fortlaufende Informationen über den Status ihrer Bestellungen. Zudem wurde die Erreichbarkeit des Kundenservices erheblich verbessert, indem Twenty 5 Logistik den Kundenservice für den gesamten Bestellprozess übernommen und optimiert hat. Dies ermöglicht nun eine schnelle und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und trägt zum Wachstum positiver Bewertungen bei Google und anderen Plattformen bei.
Das gewisse Extra für mehr organische Reichweite
Unsere Schnittstelle zu Ihrem System
Wir bieten Schnittstellen zu gängigen Warenwirtschaftssystemen, um einen nahtlosen Datenaustausch zu gewährleisten. So können Sie Ihre Logistikprozesse effizient steuern und überwachen. Darüber hinaus unterstützen wir eine Vielzahl von Integrationen, darunter ERP-Systeme, CRM-Software und E-Commerce-Plattformen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten stets aktuell und konsistent sind. Unsere flexible API ermöglicht es uns, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die sich leicht an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen anpassen lassen.

Häufig gestellte Fragen zu unseren Logistiklösungen für die Spielwaren- und Freizeit-Branche
Wie unterstützt Twenty 5 Logistik Unternehmen bei der Bewältigung saisonaler Nachfragespitzen?
Wir bieten flexible Lagerhaltungslösungen und skalierbare Transportkapazitäten, die sich an die saisonalen Anforderungen anpassen. Durch eine frühzeitige Analyse der Nachfrageschwankungen und eine enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern können wir sicherstellen, dass die Lagerbestände optimal verwaltet und Lieferzeiten minimiert werden.
Was sind die Vorteile der Multichannel-Distribution?
Die Multichannel-Distribution ermöglicht es Händlern, ihre Produkte über verschiedene Vertriebskanäle zu verkaufen, was die Reichweite erhöht und das Risiko von Umsatzverlusten reduziert. Unsere Logistiklösungen sorgen dafür, dass Bestellungen aus allen Kanälen effizient verarbeitet werden, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt.
Wie funktioniert Ihr Echtzeit-Bestandsmanagement?
Unser Bestandsmanagementsystem überwacht Lagerbestände in Echtzeit und bietet Ihnen sofortige Einblicke in Ihre verfügbaren Produkte. Dies ermöglicht eine schnelle Reaktion auf Nachfragen und hilft, Engpässe oder Überbestände zu vermeiden.
Welche Maßnahmen ergreifen Sie, um die Lagerkosten zu optimieren?
Wir führen regelmäßige Analysen durch, um die Lagerbestände zu optimieren, und setzen auf Just-in-Time-Lieferungen. Darüber hinaus nutzen wir moderne Lagertechnologien und Automatisierung, um die Effizienz zu steigern und die Betriebskosten zu senken.
Welche Versandoptionen bieten Sie an?
Wir bieten eine Vielzahl von Versandoptionen, darunter Standardversand, Expressversand und internationale Lieferung. Unsere enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Versanddienstleistern ermöglicht es uns, die besten Konditionen und die schnellsten Lieferzeiten anzubieten.
Wie funktioniert das Echtzeit-Tracking meiner Sendungen?
Unsere Logistiklösungen beinhalten ein Echtzeit-Tracking-System, das es Ihnen ermöglicht, den Status Ihrer Sendungen jederzeit zu überwachen. Sie erhalten Benachrichtigungen über den Versandstatus, damit Sie und Ihre Kunden immer informiert sind.
Wie gehen Sie mit Rücksendungen um?
Wir bieten ein unkompliziertes Retourenmanagement, das sicherstellt, dass Rücksendungen effizient bearbeitet werden. Unsere Systeme ermöglichen eine schnelle Verarbeitung von Rücksendungen und eine zeitnahe Rückbuchung für Kunden, was die Kundenzufriedenheit erhöht.
Können Sie spezifische Rückgaberichtlinien für unsere Produkte implementieren?
Ja, wir können maßgeschneiderte Rückgaberichtlinien entwickeln, die auf die spezifischen Anforderungen Ihrer Produkte und Ihrer Zielgruppe abgestimmt sind. Dies umfasst die Handhabung von verschiedenen Produktkategorien und deren spezifischen Rückgabebedingungen.
Wie können wir unsere eigenen nachhaltigen Praktiken in die Logistik integrieren?
Wir beraten Sie gerne, wie Sie nachhaltige Praktiken in Ihren Logistikprozess integrieren können. Dazu gehören die Wahl umweltfreundlicher Verpackungen, die Implementierung von Recyclingprogrammen und die Nutzung von emissionsarmen Transportmitteln.
Wie helfen Sie uns, Zahlungsausfälle zu minimieren?
Unser strukturiertes Debitorenmanagement umfasst Risikomanagement und die Überwachung von Zahlungseingängen. Wir identifizieren potenzielle Zahlungsausfälle frühzeitig und entwickeln Strategien, um diese Risiken zu minimieren.
Ihr nächster Schritt in Richtung Professionalisierung

Hannes Marin
Marketing & Vertrieb
Mitglied der Geschäftsleitung (Prokurist)
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